三大运营商回应5G套餐无法改4G 你换5G了吗

三大运营商回应5G套餐无法改4G 你换5G了吗

之前中国移动就有发布将下线停售移动花卡宝藏版 芝麻卡 的公告

近期中国电信北京分公司也发布关于停售“星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互联网卡套餐”的公告

自2020年10月27日起，中国电信北京公司“星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互联网卡套餐”将停止销售

不再受理新用户入网申请，在用用户不受影响，可迁转至其他在售套餐

 

具体公告如下：

 

这些停售的4G套餐共有18款，月租最低的是19元，还有39元、59元、69元版

 

各大移动运营商App的4G套餐办理入口消失，5G套餐成为了首推

经过实地采访发现，想要改回4G套餐只能去营业厅了！

 

不过从中国联通客服了解到，升级5G后依然可以更换回4G，App客户端上显示普通用户与互联网套餐之间互转

融合套餐变更等场景暂不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理

中国移动客服则表示，降4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服办理